お客様相談室

「カフェイン」の入っていない「お茶」はありますか？

むぎ茶・そば茶（穀物から作ったお茶）やルイボスティーには、カフェインは含まれておりません。 緑茶・烏龍茶・紅茶（茶葉から作ったお茶）にはカフェインが含まれています。

開封後の「お～いお茶 さらさらシリーズ」「さらさらむぎ茶」の中から、固い塊が出てきました。飲まないほうがいいですか？

少量の水滴が侵入するとあめ状に固まることがあります。 「お～いお茶 さらさらシリーズ」「さらさらむぎ茶」は溶けやすく設計された商品のため、お使いになるスプーンに水滴がついていると少量の水でも顆粒が溶け、あめ状に固まることがあります。商品をすくう際には、必ず乾いたスプーンをご使用ください。 開封後はチャックをしっかり閉め、お早めにお飲みいただくことをおすすめします。 冷蔵庫に保管する場合は、庫内の食品の移り香に注意してください。また、出し入れの際に室温との温度差で袋の内側に結露し、固まることがありますので、使用後はすみやかに冷蔵庫にお戻し下さい。なお一度、固まった製品をお飲みになってもお身体に障ることはございません。

「茶葉商品」や「ティーバッグ商品」に記載されている原料産地に『日本』とありますが、具体的にどこですか？

静岡県以西の三重県･宮崎県･鹿児島県など主要産地の原料をブレンドして使用しています。

「茶葉商品」や「ティーバッグ商品」などに使われている茶葉は、農薬を使用していますか？

食品衛生法に基づき使用していますが、原料と製品の段階で残留農薬の検査を行い、安全性を確認しています。

「カテキン」とは、どのような成分ですか？

植物に広く存在するポリフェノールの一種です。 特に、緑茶に含まれるものを｢カテキン｣といい、お茶の渋味成分です。エピガロカテキンガレートをはじめ、8種類あります。詳しくは、お茶百科「お茶の成分と健康性」をご覧ください。お茶百科　「お茶の成分と健康性」http://www.ocha.tv/components_and_health/benefits_greentea/catechin

「カフェイン」とは、どのような成分ですか？

一般的に｢覚醒作用｣や｢利尿作用｣の効能で知られている成分です。 「緑茶」に含まれるカフェインは、「緑茶」の味わいの一部である苦味に作用します。 詳しくは、お茶百科「お茶の成分と健康性」をご覧ください。お茶百科　「お茶の成分と健康性」http://www.ocha.tv/components_and_health/benefits_greentea/caffeine/

「お茶」にカフェインは含まれますか？

日本茶(緑茶)･烏龍茶･紅茶にはカフェインが含まれています。(カフェインレスを除く) 麦茶･そば茶･黒豆茶･ルイボスティーには含まれていません。

「緑茶」に「カフェイン」はどのくらい含まれますか？

目安として、一般的な緑茶(煎茶)で20mg/100mlのカフェインが含まれます。 抽出時の茶葉の量、お湯の温度、抽出時間などで変わりますので、詳しくは、お茶百科「お茶の成分と健康性」をご覧ください。お茶百科「お茶の成分と健康性」http://www.ocha.tv/components_and_health/benefits_greentea/caffeine/

「デキストリン」とはどのような成分ですか？

「デキストリン」は、植物のデンプンからつくられています。 おいしさを保ちながら、溶けやすい顆粒にするため「お～いお茶 さらさらシリーズ」「さらさらむぎ茶」などに使用しています。

「賞味期間」はどこで確認できますか？

伊藤園ホームページ「商品情報」に賞味期間を掲載しています。当社ホームページ　「商品情報」https://www.itoen.co.jp/products/