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安全・安心への取組み：
製品開発

製品開発
お客様に誠実な
製品づくり

お客様に安心して手に取っていただける製品をめざし、製品の開発段階から「安全な製品設計」であるかなどを様々な角度から確認しています。各確認段階で設定された伊藤園独自の基準をクリアしたものだけが商品化され、お客様のもとに届けられます。

満足度の高い製品を
提供したい

お客様に満足していただける
安全な製品の開発に取組んでいます

５つの製品開発コンセプト

「自然」「健康」「安全」「良いデザイン」「おいしい」の5つの製品開発コンセプトを軸に、「今でもなお、お客様は何を不満に思っているか･･･」と、ひたむきにお客様のことを考えつづけ、満足していただける製品の開発に取組んでいます。

設計審査会議

安全でおいしい製品をお客様にお届けするため、伊藤園で開発した製品は全て「設計審査」で厳しく評価しています。複数の部署で製品の品質確認・製造工程への適合性、経時的な香味変化や取扱い上の注意など様々な視点でリスク分析をおこなっています。

製品開発
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満足度の
高い製品を
提供したい

「わかり
やすい」
をめざして

おいしい状態
で飲んで
もらいたい

品質を
守るために

「わかりやすい」
をめざして

各種法令を遵守し、
お客様にとって
わかりやすい表示を
心がけています

製品表示は、食品表示法や業界が定める表示基準を遵守しているかなど、伊藤園独自のチェックリストを用いて社内の様々な関連部署が確認をおこなっています。
このほか、製品表示により誤解が生じることのないように、そして正確でお客様に商品の魅力が伝わりやすい表現となるように、一つひとつ表示内容を検討しています。

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満足度の
高い製品を
提供したい

「わかり
やすい」
をめざして

おいしい状態
で飲んで
もらいたい

品質を
守るために

おいしい状態で
飲んでもらいたい

おいしく飲んでいただくために
適切な賞味期間を設定しています

お客様に安心して製品を楽しんでいただくため、経時試験により賞味期間を設定しています。経時試験では主に以下の製品変化について確認・評価しています。

  • 味
  • 香り
  • 成分
  • 菌数
  • 容器形状

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満足度の
高い製品を
提供したい

「わかり
やすい」
をめざして

おいしい状態
で飲んで
もらいたい

品質を
守るために

品質を守るために

最適な容器包装を使用することで
安心
して使っていただけるよう努めています

ペットボトルや缶、紙パックなどの全ての容器包装はサプライヤーと自社の両方でリスク評価をおこなっています。容器の強度や製品の保存性などについて複数の試験を実施しています。こうして製品ごとに最適な容器包装を使用しています。

※写真は上部から力をかけ、容器の強度を測定しています。

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