よくいただくご質問一覧

「有機酸」とはなんですか？

クエン酸、酢酸、リンゴ酸などの総称です。

同じ製品なのに、お茶の色や風味が違うことがあるのはなぜですか？

飲料製品全般は、製造から時間が経過したり、直射日光や高温多湿の場所に保管したりすると、徐々に色が濃くなる（製品によっては暗くなる）傾向があり、それに伴い風味も少しずつ変化します。 特に色については、賞味期限が長い製品（製…

「賞味期間」はどこで確認できますか？

伊藤園ホームページ「商品情報」に賞味期間を掲載しています。 当社ホームページ　「商品情報」 https://www.itoen.co.jp/products/

「賞味期限」の読み方を教えてください。

賞味期限の表示は2種類あります。 1 ： 西暦（4桁）、月、日の順で表示しています。 2 ： 西暦（4桁）、月の順で表示しています。 ※賞味期間が｢2022年5月」となっている製品は、2022年5月末日までおいしくお飲み…

未開封の状態で、「茶葉商品」や「ティーバッグ商品」などの賞味期限が切れてしまいましたが、飲んでもいいですか？

期限の過ぎたものをお飲みになってもお体に障ることはありませんが、おすすめはいたしません。 賞味期限はおいしくお飲みいただける目安です。

「紙パック」1Lのキャップを開けたら中栓が見当たりません。既に開封されていたのでしょうか？

未開封時はキャップの下に中栓の役割のシールがあります。   開封と同時にそのシールが一緒に切り離されるため、開封時はシールが見えない状態になります。シールは完全に切り離されることなく、切り口部分に残るため、中に落ちること…

「茶葉商品」や「ティーバッグ商品」の開封後の保存方法を教えてください。

一度開封したら密封性や遮光性のある容器に移して、冷暗所に保存してください。 冷蔵庫や冷凍庫での保管も可能ですが、開封する際には常温に戻してから開封してください。（袋が冷えた状態で開封すると、庫内と室内の温度差で結露が生じ…

「ペットボトル」などの容器に入った飲料は、開封後どれくらい日持ちしますか？

開封した飲料は、必ず冷蔵庫に保管のうえ、お早めにお飲みきりください。 一度開封した飲料は、空気中のホコリや雑菌などが入り込むことで、味わいや香りが落ちたりと、中身が変質します。また、開封後長時間経過すると、雑菌が内容液中…

「お～いお茶 さらさらシリーズ」「さらさらむぎ茶」は開封後、どのくらい日持ちしますか？

「お～いお茶 さらさらシリーズ」「さらさらむぎ茶」の日持ちは、開封後の保管状況によって変わります。 しっかりと封を閉め、2週間～1ヶ月程度を目安にお飲み切りいただくことをおすすめします。

飲み終わって放置していた「容器」にカビが生えましたが大丈夫ですか？

空気中には微生物が浮遊していますので、容器内に残った飲料を栄養源にして増殖することがあります。 飲み終わった容器は、速やかに水洗いをし、お住いの市町村に従って分別排出をお願いします。