よくいただくご質問一覧

「TULLY’S COFFEE MY HOME BLACK キリマンジャロ」1L紙パックの商品特長はなんですか？

①キリマンジャロ豆を51%使用おり、キリマンジャロコーヒーの華やかな香りが楽しめます。②それぞれの豆の特長を引き出す焙煎で深いコクが生み出す優雅な余韻を引き出しました。 商品情報はこちらから https://www.it…

「matcha LOVE」190mlペットボトルの有糖タイプはありませんか？

あいにく有糖タイプのご用意はございません。

「matcha LOVE」190mlペットボトルの容器を処分する時、容器の中の内蓋は、どのようにして取り出せばいいですか？

内蓋は取り出さずに、そのままペットボトルと一緒にリサイクルにお出しいただけます。リサイクルにお出しいただく前に、ラベルを取り外し、容器を濯いできれいにしてからお出しください。 商品情報はこちらから：https://www…

「matcha LOVE」190mlペットボトルのキャップを開けると、お茶と一緒に、緑色のプラスチックが水の中に落ちます。これは何ですか？安全なものですか？

キャップを開けると、キャップ内の抹茶を保存するための内蓋がはずれ、容器内に落ちますが、食品安全基準に則った材質(PP：ポロプロピレン)を使用しており、安全性を確認しています。また、蓋は飲み口よりも大きく作っているため、飲…

「matcha LOVE」190mlペットボトルは、どこの水を使用していますか？

山形県鳥海山(ちょうかいさん)の天然水を100％使用しています。 商品情報はこちらから：https://www.itoen.jp/products/41820/

「matcha LOVE」190mlペットボトルはどういった製品ですか？

キャップを開けると、キャップ内に保存している抹茶が容器の中に落ちて、いつでも、どこでも、手軽に作りたての抹茶飲料をお楽しみいただける、振って作る体験型の抹茶飲料です。 商品情報はこちらから：https://www.ito…

「栄養強化型 1日分の野菜」の商品特長は何ですか？

1本で3つの機能性（難消化性デキストリン、GABAの働きにより、食後の中性脂肪・血糖値の上昇を抑え、血圧が高めの方の血圧を下げる機能性表示食品）を有した機能性表示食品の「１日分の野菜 」です。 1日の野菜摂取目標量350…

「氷水出しティーバッグ 贅沢なお～いお茶」シリーズの「あまみ一番摘み緑茶」10袋と「かおるほうじ茶　加賀棒茶®」10袋について、他のティーバッグ製品と比べて、水出しの抽出時間が長いのはどうしてですか？

旨み成分をたっぷり出すためです。

冷凍兼用ボトル「天然水」485mlペットボトルは、解凍後に再度凍らすことはできますか？

再冷凍はできません。 容器が破損する恐れがあります。 商品情報はこちらから https://www.itoen.jp/products/49385/

冷凍兼用ボトル「天然水」485mlペットボトルは家庭で凍らすこともできますか？

ご家庭でも冷凍可能です。 ご家庭で凍らせるときの注意点は、以下の通りです。 ①事前に冷蔵庫で冷やしてください。 ※一度に大量の常温商品を冷凍庫に入れると、庫内の温度が上昇し、他に冷凍しているものが溶け出す恐れがあります。…