「その他」のよくいただくご質問一覧

「matcha LOVE」190mlペットボトルの有糖タイプはありませんか？

あいにく有糖タイプのご用意はございません。

「matcha LOVE」190mlペットボトルの容器を処分する時、容器の中の内蓋は、どのようにして取り出せばいいですか？

内蓋は取り出さずに、そのままペットボトルと一緒にリサイクルにお出しいただけます。リサイクルにお出しいただく前に、ラベルを取り外し、容器を濯いできれいにしてからお出しください。 商品情報はこちらから：https://www…

「matcha LOVE」190mlペットボトルのキャップを開けると、お茶と一緒に、緑色のプラスチックが水の中に落ちます。これは何ですか？安全なものですか？

キャップを開けると、キャップ内の抹茶を保存するための内蓋がはずれ、容器内に落ちますが、食品安全基準に則った材質(PP：ポロプロピレン)を使用しており、安全性を確認しています。また、蓋は飲み口よりも大きく作っているため、飲…

「matcha LOVE」190mlペットボトルは、どこの水を使用していますか？

山形県鳥海山(ちょうかいさん)の天然水を100％使用しています。 商品情報はこちらから：https://www.itoen.jp/products/41820/

「matcha LOVE」190mlペットボトルはどういった製品ですか？

キャップを開けると、キャップ内に保存している抹茶が容器の中に落ちて、いつでも、どこでも、手軽に作りたての抹茶飲料をお楽しみいただける、振って作る体験型の抹茶飲料です。 商品情報はこちらから：https://www.ito…

誤嚥を防ぐために、とろみの付いたお茶はありますか？

薄くとろみを付けた、カフェイン少なめの「とろり緑茶」1000ml 屋根型キャップ付パックがあります。 製品情報はこちらから https://www.itoen.jp/products/46493/

カフェインを気にせず、子どもでも飲めるお茶はありますか？

伊藤園では、ノンカフェインのお茶として、むぎ茶、そば茶、黒豆茶、ルイボスティーなどをご用意しています。 アレルギー等にご注意のうえ、ご使用ください。 ＊むぎ茶・・大麦使用（大麦はアレルゲン特定原材料外） ＊そば茶・・そば…

そば、大豆等のアレルギーを持っているが、アレルギーの特定原材料28品目が飲料製品に混入する可能性はありますか？

製造工場では、製造する品目が変わるごとにライン洗浄を行い、アレルゲンが残留しないことを確認しているため、混入の可能性はございません。

「月夜のお茶とまた明日」の、名前の由来は？

今日も頑張った自分へのご褒美に、1杯のお茶を飲んで、また明日も輝いてほしいという想いで名前を付けました。 商品情報はこちらから https://www.itoen.jp/products/47643/  

「月夜のお茶とまた明日」は、どういったお茶ですか？

清涼感のある緑茶と香り高い烏龍茶を使用し、秋冬をイメージした、ぶどう、りんご、レモン、オレンジの果汁（10％未満）と、植物由来の乳酸菌を加えた新感覚のフルーツティーです。2023年4月3日に発売した「晴れのち曇り時々お茶…