「その他」のよくいただくご質問一覧

「北海道とうきび茶 500ml(24本入)【北海道限定品】」を購入したいのですが、どこに連絡すればよいですか?
北海道を代表する製茶メーカーであり、伊藤園グループの“北の茶匠 土倉”にてお取り扱いしております 。 電話での注文・お問い合わせ 0120-088-300 [受付時間] 平日8:30~17:30 インターネットからの注文…
「2つの働き カテキンシリーズ」の効果を教えてください。
本品に含まれる茶カテキンの働きにより「血中コレステロールを減らす」と「脂肪の吸収を抑える」2つの働きがあります。 ■関与成分:茶カテキン197mg ■1日2本、食事の際に1本を目安にお飲みください。 詳しくは、「2つの働…
「2つの働き カテキンシリーズ」はコレステロールの値が低い人が飲んでも大丈夫ですか?
「2つの働き カテキンシリーズ」はコレステロールの値が低い方でもお飲みいただけます。 コレステロールは人の体内でも作られており、下がり過ぎないように体内で調節されております。
「2つの働き カテキンシリーズ」は温めても効果は変わりませんか?
「2つの働き カテキンシリーズ」は人肌程度の温度で温めていただければ効果は変わりません。
「ガレート型カテキン」とはどのような成分ですか?
お茶に含まれるカテキンの一種で、コレステロール値と体脂肪を低減する作用があると報告されている機能性関与成分です。 当社では、長年の研究により、ガレート型カテキンを含む特定保健用食品「2つの働き カテキン緑茶」と機能性表示…
「賞味期間」はどこで確認できますか?
伊藤園ホームページ「商品情報」に賞味期間を掲載しています。 当社ホームページ 「商品情報」 https://www.itoen.co.jp/products/
「賞味期限」の読み方を教えてください。
賞味期限の表示は2種類あります。 1 : 西暦(4桁)、月(2桁)、日(2桁)の順で表示しています。 2 : 西暦(4桁)、月(2桁)の順で表示しています。 ※賞味期間が「2022年5月」となっている製品は、2022年5…
飲み終わって放置していた「容器」にカビが生えましたが大丈夫ですか?
空気中には微生物が浮遊していますので、容器内に残った飲料を栄養源にして増殖することがあります。 飲み終わった容器は、速やかに水洗いをし、お住いの市町村に従って分別排出をお願いします。
「缶」や「ペットボトル」などの飲料をまとめて買いましたが、どのような所で保管すればいいのでしょうか?
高温多湿の場所をさけて保管ください。 缶やペットボトル、紙パックの製品(パッケージに「要冷蔵」という表記のあるものを除く)は、未開封であれば常温での保存が可能です。
店頭などで「冷やされた飲料(未開封品)」は、家庭にて常温で保管できますか?
常温で保管しても問題ございません(※)。 お飲みになる前に再度冷蔵してください。 ただし、冷蔵と常温は繰り返さないようお願いします。風味に影響がでる可能性があります。 (※「要冷蔵(10℃以下)」と記載されているチルド製…