「日本茶飲料」のよくいただくご質問一覧

「賞味期間」はどこで確認できますか？

伊藤園ホームページ「商品情報」に賞味期間を掲載しています。 当社ホームページ　「商品情報」 https://www.itoen.co.jp/products/

「賞味期限」の読み方を教えてください。

賞味期限の表示は2種類あります。 1 ： 西暦（4桁）、月（2桁）、日（2桁）の順で表示しています。 2 ： 西暦（4桁）、月（2桁）の順で表示しています。 ※賞味期間が｢2022年5月」となっている製品は、2022年5…

飲み終わって放置していた「容器」にカビが生えましたが大丈夫ですか？

空気中には微生物が浮遊していますので、容器内に残った飲料を栄養源にして増殖することがあります。 飲み終わった容器は、速やかに水洗いをし、お住いの市町村に従って分別排出をお願いします。

「ホット用」と「コールド用」の商品の中身は同じですか？

ホット用もコールド用も、それぞれの温度でよりおいしくお飲みいただけるようにおつくりしています。 ホット用商品は、常温または冷やしてお飲みいただいても問題ございません。

「パッケージ」に「ホット用」と書いてありますが、常温や冷たい状態で飲んでもいいですか？

常温や冷たい状態でもお飲みいただけます。 「ホット用」とパッケージに表記された商品は、温かい状態でおいしくなるようにつくっていますが、常温や冷たくしてお飲みいただいても問題ございません。

商品の「パッケージ」に付いている「目盛り」はなんのためですか？

残量が分かりやすいように「窓」と「目盛り」を付けています。 １回にお飲みになる量の目安にもなりますので、ご利用ください。

「缶」や「ペットボトル」などの飲料をまとめて買いましたが、どのような所で保管すればいいのでしょうか？

高温多湿の場所をさけて保管ください。 缶やペットボトル、紙パックの製品（パッケージに「要冷蔵」という表記のあるものを除く）は、未開封であれば常温での保存が可能です。

店頭などで「冷やされた飲料（未開封品）」は、家庭にて常温で保管できますか？

常温で保管しても問題ございません（※）。 お飲みになる前に再度冷蔵してください。 ただし、冷蔵と常温は繰り返さないようお願いします。風味に影響がでる可能性があります。 （※「要冷蔵（１０℃以下）」と記載されているチルド製…

「缶」や「ペットボトル」などの飲料は冷凍保存してもいいですか？

冷凍保存しないようお願いします。   凍らせると内容液が膨張し、容器に負荷がかかり、破損することがあります。 冷凍兼用のペットボトル商品がございますので、冷凍したい場合はそちらの商品をご利用ください。

一度冷凍した「冷凍兼用ペットボトル」の飲料は、解凍後に常温保存はできますか？

冷凍した「冷凍兼用ペットボトル」の飲み物は、解凍しながらその日のうちにお飲みください。 品質が損なわれる恐れがありますので、冷凍後に解凍しての常温保存はお控えください。